訂房與入住須知
訂房說明
- 平日定義：星期日、星期一、星期二、星期三、星期四、國定假日前一日及連續假日前一日
- 假日定義：星期五、星期六、國定假日及連續假日
- 提供位於一樓之房間可供行動不便者及需攜帶大型行李的旅人入住
- 以上房型與價格資訊僅供參考，詳情以旅宿官網為準；建議訂房前再次與主人確認價格與相關資訊
我們不是飯店、旅館，只是一間位在花蓮吉安鄉間的小民宿，提供您在旅遊途中享受住宿鄉野的舒適民宿。有時舖床的被單會不夠平整，但一定是乾淨舒服充滿陽光的味道。
安寧溫馨是這裡的風格，希望您也能融入這種氛圍中，所以輕輕關門，晚上十點過後請盡量保持安靜，腳步放輕。
請隨手關燈、關冷氣，一起為地球節能減碳。
若需要飲食用餐請至一樓的餐廳或公共空間，用餐後請將餐具桌椅歸位，其餘室內房間內易招蟲蟻蟑螂，不宜使用。
荒郊野外不比都市，請隨時注意路況安全，民宿內蟲魚鳥獸、雞鴨鵝狗鴿，請愛護牠們不要傷害牠們。
- 入住時間：15:00 後
- 退房時間：11:00 前
- 早餐用餐時間為08:00至09:30之間，為讓您享用到我們用心準備的豐富手工有機早餐，請務必事先與我們預約準確用餐時間。
- 為了響應政府愛護地球、大家一起做環保！即日起，我們不再提供一次性的盥洗用具（品），所以請大家自行準備～盥洗用品、牙膏、牙刷、刮鬍刀、浴帽、梳子！(餐廳提供「誠信小舖」販售飲料、零食、泡麵及盥洗用具等)。
- 室內全面禁止吸煙。
- 為維護住宿品質，進入住宿區請先更換室內拖鞋，放輕腳步、壓低音量。
- 入住當日請攜帶身份證、駕照或護照等證件以供登記住宿使用。
- 請事先告知正確的入住人數並遵守訂房人數規範，如超過訂房人數則每位加收一千元。
延期與退款規定
- 若旅人已預定住房但因私人因素需取消訂房時，可依下列之標準轉帳退還已繳之訂金
- 旅人於預定住宿日 14 日（含）前通知者，可退還已付金額 100 %
- 旅人於預定住宿日 10 ~ 13 日（含）前通知者，可退還已付金額 70 %
- 旅人於預定住宿日 7 ~ 9 日（含）前通知者，可退還已付金額 50 %
- 旅人於預定住宿日 4 ~ 6 日（含）前通知者，可退還已付金額 40 %
- 旅人於預定住宿日 2 ~ 3 日（含）前通知者，可退還已付金額 30 %
- 旅人於預定住宿日 1 日（含）前通知者，可退還已付金額 20 %
- 旅人於預定住宿日當日通知者，將不退還已付之金額
- 延期須於預定住宿日 14 日前告知（不含入住日）
- 遇天災（如地震、颱風）等不可抗拒之因素，經旅宿所在地政府宣布停止上班上課時，可轉帳全額退款或 8 個月（含）內可延期保留一次
- 以上延期退款資訊僅供參考，詳情以旅宿官網為準，建議訂房前再次與主人確認價格與相關資訊；若遇特殊狀況請與旅宿聯繫
攜帶寵物須知
- 為維護住宿品質，請遵守以下限定: 寵物每隻 500 元 (第二天開始不收費)
- 請務必準備寵物的睡床和飲食餐具(顧及其餘客人衛生考量,寵物絕不可上床，不可共用餐具）
- 訂房前請務必告知,勿偷渡進入喔！凡帶寵物入住者收500元住宿費，偷帶入住未告知再加收1000元。
- 因房裡皆為木製地板,如有抓地板習慣的寵物，請為牠穿上舒適的鞋襪，請帶寵物到戶外上廁所，並隨手處理好寶貝的便便，保持環境清潔衛生。
- 喜歡農莊裡無提供寵物餐點及盥洗用具需自備。
- 帶寵物住宿者，凡於退房時寵物有破壞家具、寢具、遺留毛髮或便便在房內未清理者，則另需加收 500 元寵物清潔處理費
- 民宿給大家方便可與寶貝寵物同房!也請大家務必配合，讓所有旅人住的安心、開心。
